Algemene Huurvoorwaarden en Contractuele Bepalingen
1. Inleiding
Dit document bevat de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de diensten van Villas & More Corporation S.L. (vamdays.com) aan haar gasten, hetzij in volledig door het bedrijf beheerde villa’s, hetzij in villa’s waarbij het bedrijf de eigenaar ondersteunt bij de toeristische verhuur.
Deze voorwaarden maken integraal deel uit van het contract tussen de gast (hierna: "gast", "u") en Villas & More Corporation S.L., CIF: B06815500, gevestigd aan de Ctra. Moraira-Calpe Nr. 243, 03724 Teulada-Moraira - Alicante - Spanje, Tel.: +34 633 458 146, E-mail: info@vamdays.com (hierna: "vamdays.com", "wij"). Door het maken van een reservering accepteert u deze voorwaarden, ongeacht het reserveringskanaal.
2. Prijzen
De prijzen voor villa’s, huizen en appartementen worden gepubliceerd op vamdays.com en kunnen variëren per seizoen. Ze kunnen ook kortingen of aanbiedingen bevatten en worden vermeld per dag of per week.
De totale prijs omvat of specificeert afzonderlijk:
Accommodatie
Wettelijke belastingen (btw, toeristenbelasting indien van toepassing)
Kosten voor water en elektriciteit
Administratiekosten
Onderhoud van zwembad en tuin
Eindschoonmaak en optioneel tussentijdse schoonmaak
Extra voorzieningen zoals babybedjes, huisdieren, etc. zijn alleen inbegrepen indien dit expliciet vermeld staat in de beschrijving van de betreffende villa op vamdays.com.
3. Reserveringen en Betalingsvoorwaarden
3.1. Reserveringen zijn uitsluitend bedoeld voor toeristische doeleinden. Zakelijke activiteiten, evenementen of promotionele doeleinden zijn niet toegestaan.
3.2. U kunt reserveren via telefoon, e-mail of via www.vamdays.com. De reservering is pas definitief na ontvangst van de eerste betaling.
3.3. Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving of met een creditcard/debetkaart (geen American Express). Contant geld, cheques of vakantiecheques worden niet geaccepteerd.
3.4. De gast kiest bij het reserveren een tarief met bijbehorende prijs- en annuleringsvoorwaarden.
3.5. Betalingsopties:
50% bij bevestiging van de reservering
50% uiterlijk 30 dagen voor aankomst
Maandelijkse betaling (alleen per telefoon of e-mail, laatste betaling minstens 7 dagen voor aankomst)
Eenmalige betaling van 100% bij reservering
3.6. De beschikbaarheid van betalingsplannen is afhankelijk van de tijd tot aan de aankomstdatum.
3.7. De sleutels worden pas overhandigd nadat het volledige bedrag is betaald. Indien betaling uitblijft, wordt het openstaande bedrag geblokkeerd op de kaart.
3.8. Indien betaling meer dan drie werkdagen vertraagd is, wordt de reservering automatisch geannuleerd.
3.9. Verlenging van het verblijf is mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid.
3.10. Vervroegd vertrek geeft geen recht op terugbetaling.
3.11. Wisselen van villa na bevestiging van de boeking is niet toegestaan, behalve in uitzonderlijke gevallen (zie punt 10).
3.12. Wijzigingen in reisdata zijn alleen toegestaan als de villa beschikbaar is. Eventuele prijsstijgingen moeten vooraf worden betaald.
3.13. Bij het niet verschijnen van de gast binnen 48 uur na de geplande aankomst en zonder voorafgaande melding, wordt de boeking geannuleerd zonder recht op restitutie.
4. Annuleringsvoorwaarden
4.1. Rechtstreekse boekingen via vamdays.com:
Meer dan 4 weken voor aankomst: 100% restitutie
Minder dan 4 weken: geen restitutie
📌 Opmerking: Voor boekingen via externe platforms of reisbureaus gelden de annuleringsvoorwaarden van de betreffende aanbieder.
4.2. Geen restitutie na het begin van het verblijf.
4.3. In geval van officiële beperkingen (quarantaine, grenssluiting) kan een restitutie worden verleend.
5. Borgsom
Bij aankomst wordt een borgsom op de creditcard van de gast geblokkeerd. Deze wordt binnen 3 tot 5 dagen na vertrek vrijgegeven, mits geen schade is vastgesteld. Bij gebruik van een debetkaart vindt restitutie plaats na bevestiging van betaling.
6. Check-in en Check-out
Check-in: tussen 16:00 en 20:00 uur in het kantoor (Ctra. Moraira-Calpe, 243, 03724 Moraira). Laat inchecken is alleen mogelijk op afspraak en tegen een toeslag. Afhankelijk van de accommodatie kan de check-in persoonlijk of via een sleutelkastje plaatsvinden.
Check-out: uiterlijk om 10:00 uur. De sleutels dienen te worden teruggebracht naar het kantoor of overgedragen aan een medewerker. Sommige accommodaties bieden automatische check-out. Te late check-out is niet toegestaan. Als dit de aankomst van volgende gasten belemmert, kan schadevergoeding worden gevorderd.
7. Gebruiksvoorwaarden van de accommodatie
7.1. De gast is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door hemzelf of zijn medereizigers.
7.2. Het maximaal toegestane aantal personen mag niet worden overschreden. Bij overtreding wordt het contract beëindigd zonder restitutie.
7.3. Feesten zijn alleen toegestaan als ze voldoen aan lokale regels en het maximaal toegestane aantal personen. Commerciële verhuur voor evenementen is verboden.
7.4. Roken is alleen toegestaan in buitenruimtes.
7.5. Huisdieren zijn alleen toegestaan als dit bij de boeking is aangegeven en goedgekeurd door vamdays.com.
7.6. Medewerkers van vamdays.com mogen de villa betreden voor inspectie, schoonmaak of onderhoud.
7.7. Bij vermoeden van ernstige schade kan het contract onmiddellijk worden ontbonden.
7.8. Energiekosten zijn inbegrepen of worden apart vermeld in de beschrijving.
7.9. De eindschoonmaak is inbegrepen in de totale huurprijs.
7.10. Slechts één set sleutels wordt verstrekt.
7.11. Extra diensten (transfers, oppas, levering van verse producten...) zijn op aanvraag beschikbaar.
8. Onvoorziene wijzigingen door vamdays.com
In het geval van onvoorziene ernstige omstandigheden biedt vamdays.com een gelijkwaardige of betere accommodatie aan. Indien deze niet geaccepteerd wordt, kan de boeking kosteloos worden geannuleerd en wordt het betaalde bedrag terugbetaald.
9. Aansprakelijkheid
Alle informatie over de accommodaties wordt te goeder trouw verstrekt. vamdays.com is niet aansprakelijk voor:
Bouwactiviteiten in de omgeving
Storingen in water, elektriciteit of internet
Ongevallen of diefstal tijdens het verblijf
10. Klachten en meldingen
Incidenten moeten binnen 48 uur na aankomst worden gemeld. Klachten na deze termijn worden mogelijk niet in behandeling genomen. Ongepast gedrag tegenover personeel kan leiden tot beëindiging van het verblijf.
11. Bevoegde rechtbank
In geval van geschillen is de rechtbank van Dénia (Alicante) bevoegd.
12. Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. U kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit.
Praktische informatie voor onze gasten
Extra diensten op aanvraag:
Babybedjes, kinderstoelen, ventilatoren, zwembadhanddoeken, badjassen
Wasserij, schoonmaak, stomerij
Autoverhuur, transfers, tickets
Oppas, privé-kok, levering van verse producten
Contact:
E-mail: info@vamdays.com
Telefoon: +34 633 458 146
Adres: Ctra. Moraira-Calpe Nr. 243, 03724 Teulada-Moraira, Spanje
Na het boeken ontvangen gasten een digitale informatiebrochure met alle relevante details.