Geschäftsbedingungen

Allgemeine Mietbedingungen und Vertragsgrundlagen

1. Einleitung

Dieses Dokument legt die allgemeinen Mietbedingungen für die Leistungen fest, die Villas & More Corporation S.L. (vamdays.com) seinen Gästen in den Villen bietet, die entweder komplett von vamdays.com verwaltet werden oder bei denen das Unternehmen den Eigentümer bei der touristischen Vermietung unterstützt.

Diese Bedingungen sind Bestandteil des Vertrags zwischen dem Gast (im Folgenden: "Gast", "Sie") und Villas & More Corporation S.L., CIF: B06815500, Sitz: Ctra. Moraira-Calpe Nr. 243, 03724 Teulada-Moraira - Alicante - Spanien, Tel.: +34 633 458 146, E-Mail: info@vamdays.com (im Folgenden: "vamdays.com", "wir"). Mit der Buchung akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen, unabhängig vom Buchungskanal.

2. Preise

Die Preise für Villen, Häuser und Appartements werden je nach Zeitraum täglich oder wöchentlich auf unserer Website vamdays.com angegeben. Sie können je nach Saison variieren und Rabatte oder Sonderangebote enthalten.

Im Gesamtpreis enthalten oder separat ausgewiesen sind:

• Unterkunft

• Gesetzliche Steuern (MwSt., ggf. Tourismussteuer)

• Nebenkosten (Wasser, Strom)

• Verwaltungskosten

• Pool- und Gartenpflege

• Endreinigung und optionale Zwischenreinigung

Zusätzliche Ausstattungen (z. B. Kinderbetten, Haustiere) sind nur enthalten, wenn dies in der Villa-Beschreibung auf vamdays.com angegeben ist.

3. Buchungs- und Zahlungsbedingungen

3.1. Die Buchung erfolgt ausschließlich zu touristischen Zwecken. Veranstaltungen, Werbung oder gewerbliche Nutzung sind nicht gestattet.

3.2. Buchungen können über Telefon, E-Mail oder www.vamdays.com erfolgen und gelten erst als abgeschlossen, wenn die erste Zahlung erfolgt ist.

3.3. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder Kredit-/Debitkarte (ausgenommen American Express). Barzahlung, Urlaubsschecks oder Bankschecks sind ausgeschlossen.

3.4. Der Gast wählt bei der Buchung einen Tarif mit spezifischen Preisen und Stornierungsbedingungen.

3.5. Zahlungspläne:

• 50 % Anzahlung bei Buchung

• Restzahlung spätestens 30 Tage vor Anreise

• Monatliche Ratenzahlung (nur bei Buchung über Telefon/E-Mail, letzte Zahlung mind. 7 Tage vor Anreise)

• Vollzahlung bei Buchung

3.6. Zahlungspläne sind von der verbleibenden Zeit bis zur Anreise abhängig.

3.7. Die Zahlung muss vollständig erfolgt sein, bevor die Schlüssel übergeben werden. Bei verspäteter Zahlung wird die Kreditkarte mit dem ausstehenden Betrag belastet. Ohne Kreditkarte wird der Betrag per Debitkarte abgebucht.

3.8. Bei Zahlungsverzug von mehr als drei Werktagen wird die Buchung automatisch storniert.

3.9. Eine Verlängerung des Aufenthalts ist möglich, sofern die Villa verfügbar ist.

3.10. Eine Verkürzung des Aufenthalts führt zu keiner Rückerstattung.

3.11. Ein Wechsel der Villa ist nicht gestattet, außer in Ausnahmefällen (siehe Abschnitt 10).

3.12. Eine Vorverlegung des Reisezeitraums ist möglich, sofern die Villa verfügbar ist. Eine Preiserhöhung muss vorab beglichen werden. Aufteilungen in mehrere Zeiträume werden wie Einzänderungen behandelt und verursachen Verwaltungskosten.

3.13. Bei Nichterscheinen 48 Stunden nach Anreisedatum ohne vorherige Mitteilung gilt die Buchung als storniert.

4. Stornierungsbedingungen

4.1. Direktbuchung über vamdays.com:

• Mehr als 4 Wochen vor Anreise: 100 % Erstattung

• Weniger als 4 Wochen: keine Erstattung

📌 Hinweis: Für Buchungen über Drittanbieter (z. B. Reiseportale, Agenturen oder Reiseveranstalter) gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen dieser Anbieter. Bitte beachten Sie die AGB der jeweiligen Plattform.

4.2. Rücktritt nach Aufenthaltsbeginn: keine Erstattung

4.3. Bei behördlichen Einschränkungen (z. B. Quarantäne, Grenzschließung) ist eine Erstattung möglich.

5. Sicherheitsleistung

Bei Ankunft wird eine Kaution auf der Kreditkarte gesperrt. Diese wird 3–5 Tage nach Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt werden. Bei Nutzung einer Debitkarte erfolgt eine Rückerstattung nach Zahlungseingang.

6. An- und Abreise

Check-in: zwischen 16:00 und 20:00 Uhr im Check-in-Büro (Carretera Moraira a Calpe, 243, 03724 Moraira). Ein Late-Check-in ist nach Absprache möglich und kostenpflichtig. Je nach Unterkunft kann der Check-in entweder persönlich durch unser Team oder automatisiert über einen Schlüsselsafe erfolgen. Details hierzu werden in der Buchungsbestätigung oder vor Anreise kommuniziert.

Check-out: bis spätestens 10:00 Uhr, Rückgabe der Schlüssel im Büro oder an den zuständigen Mitarbeiter. Auch ein automatisierter Check-out über den Schlüsselsafe ist bei bestimmten Unterkünften möglich. Die genaue Vorgehensweise wird Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Eine verspätete Abreise ist grundsätzlich nicht gestattet. Sollte der verspätete Check-out zur Verzögerung des Check-ins nachfolgender Gäste führen, behält sich vamdays.com das Recht vor, dem Gast den dadurch entstandenen Schaden in Rechnung zu stellen.

7. Nutzungsbedingungen der Unterkunft

7.1. Der Gast haftet für Schäden durch sich oder seine Mitreisenden.

7.2. Die max. Personenzahl darf nicht überschritten werden. Verstöße führen zum Vertragsabbruch ohne Rückerstattung.

7.3. Feiern sind nur erlaubt, wenn sie den Bestimmungen entsprechen. Gewerbliche Anmietung ist untersagt.

7.4. Rauchen ist nur im Außenbereich erlaubt.

7.5. Haustiere sind nur erlaubt, wenn dies in der Buchung angegeben und von vamdays.com bestätigt wurde.

7.6. vamdays.com behält sich das Recht vor, die Unterkunft aus wichtigem Grund zu betreten (z. B. Wartung, Reinigung).

7.7. Bei Gefahr schwerer Schäden kann der Vertrag gekündigt werden.

7.8. Energiekosten sind im Preis enthalten oder werden separat ausgewiesen.

7.9. Die Endreinigung ist im Gesamtpreis enthalten.

7.10. Es wird ein Satz Schlüssel ausgehändigt.

7.11. Zusätzliche Services (z. B. Transfers, Babysitting, Frischwarenlieferung) sind auf Anfrage buchbar.

8. Unvorhersehbare Änderungen durch vamdays.com

Bei unvorhersehbaren Umständen behält sich vamdays.com das Recht vor, eine gleichwertige Unterkunft anzubieten. Ist dies nicht möglich, kann der Gast stornieren und erhält eine Rückerstattung.

9. Leistungen und Haftung

Die Beschreibung der Unterkünfte erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. vamdays.com haftet nicht für:

• Bauarbeiten in der Umgebung

• Ausfälle bei TV, Wasser, Strom, Internet

• Unfälle oder Diebstähle

10. Reklamationen und Vorfälle

Bitte melden Sie Vorfälle innerhalb von 48 Stunden nach Ankunft, damit eine schnelle Lösung erfolgen kann. Eine spätere Reklamation kann abgelehnt werden. Unangemessenes Verhalten gegenüber dem Personal kann zum Vertragsabbruch führen.

11. Gerichtsstand

Im Streitfall ist das zuständige Gericht Denia (Alicante).

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet. Der Gast kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung etc. schriftlich oder per E-Mail geltend machen. Beschwerden können bei der spanischen Datenschutzbehörde eingereicht werden.

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Kundenfreundliche Serviceinformationen

Zusätzliche buchbare Dienstleistungen:

• Kinderbetten, Hochstühle, Ventilatoren, Badetücher, Bademäntel

• Reinigungsservice, Wäscherei, chemische Reinigung

• Mietwagen, Transfers, Freizeitbuchungen

• Babysitting, Kochservice, Lebensmittellieferung

Kontakt:

• E-Mail: info@vamdays.com

• Telefon: +34 633 458 146

• Adresse: Ctra. Moraira-Calpe Nr. 243, 03724 Teulada-Moraira, Spanien

Gäste erhalten bei der Buchung Zugang zu einer digitalen Informationsbroschüre mit allen relevanten Details.